父の身体状況と予算が合う施設を探すのに苦労しました
利用することになったきっかけ
父と同居していましたが、誤嚥性肺炎を起こし入院することになりました。今まで介護保険を利用していなかった為、入院中に新規申請を行いました。退院について病院のソーシャルワーカーさんとお話して在宅復帰は難しいと判断し、施設を検討することにしました。父の年金内で費用を収めたいと考えていましたが、介護認定がまだ出ていなかったため、施設探しに苦労しました。ソーシャルワーカーさんに相談したところ相談センターさんを紹介してもらい、すぐに施設を提案して下さりました。
一言メッセージ
担当の方は家族の要望を聞いて下さり、施設の説明もわかりやすかったです。介護サービスも今まで使ったことがなかった為、わからないことが多く不安でしたが丁寧に対応して下さり、とても助かりました。退院期日が迫ってきて少し焦りもありましたが、無事に施設へ入居することができました。大変感謝申し上げます。
当センターからの言葉
A.I.様、温かいお言葉をありがとうございます。介護保険について分からない事や不安なこともあったかと思いますが、施設探しをする中でその不安も解消できたこと、とても嬉しく思います。また何がございましたら、いつでもご相談下さい。