色々サポートをしていただきました。
利用することになったきっかけ
この度は、母の施設探しでお世話になりました。元々母は、別の施設に入居中でしたが、腕を骨折してしまい入院することになりました。その後退院が決まり、施設へ戻ることとなりましたが、母がまた施設へ戻ることに後ろ向きでした。当初の入居した頃とは施設の雰囲気が変わったとの事で、母の中で少し不満があったようでした。その事を病院のソーシャルワーカーさんへ相談したころ、施設を変えてみてはどうかと提案があり、相談センターを紹介していただきました。
一言メッセージ
正直、また施設探しをするのか・・・と思うと億劫に感じたのと同時に、また違う環境で母が適応できるのか、という不安がありました。ですが、相談センターにお願いしたところ、最初の相談から施設探し、施設見学、面談、契約、入居立ち合いと色々サポートしていただきました。おかげで、私たちの負担も少なく入居までスムーズに進み感謝しております。最終的に母に合ったアットホームな環境の施設を見つけていただき、今も母は楽しく過ごしております。相談センターさんへ頼って本当に良かったと思っております。
当センターからの言葉
A.Y様、嬉しいお言葉ありがとうございます。二度目の施設選びとのことで、不安もあったかと存じますが、無事にご入居することができ、私共も安堵しております。これからもお母さまの笑顔が見られることを願っております。この度はご相談いただきありがとうございました。