希望の施設へ入居することができました。ありがとうございました。
利用することになったきっかけ
この度は母の施設探しでお世話になりました。母は元々一人暮らしで、時々私たち息子が母の家へ行き、食事の用意や入浴を介助しておりました。基本的に元気ではありますが、めまいが酷く辛い状況でしたので、母から施設へ入りたい、と言うようになり、施設探しをすることにしました。インターネット等で施設探しをするなかで、紹介センターの存在を知り、ホームページから問い合わせをしました。
一言メッセージ
問い合わせをすると、直ぐに返事をいただきました。電話で母の体の状態や生活状況を確認してくださり、2－3日の内に担当の方とお会いしていくつか施設を紹介してくださりました。紹介いただいた施設の中に、母自身がインターネットで調べて気に入っていた施設と同じ施設があったので、他の施設と併せて見学に行きました。担当の方に送迎していただき、3件見学することができました。やはり、母が気に入っていた施設が良いということで、満室だったのですが申し込みをして待機することにしました。3ヵ月後に空室が出て入居することができました。母が選んで希望した施設に入居することができ、母も喜んでおります。当初は自分たちでインターネットで探そうと思っておりましたが、いろんな施設があり、どこが良いのかわからなかったので、相談センターへ相談して良かったと思います。施設の比較や説明、見学同行をして下さり、自分たちだけではできないこともサポートしてくださったので、とても助かりました。ありがとうございました。
当センターからの言葉
T.S様、このたびは嬉しいお言葉ありがとうございます。ご希望の施設に空きが出て、無事入居することができ、私共も嬉しく思います。お母さまが一人暮らしからの不安や不便から解放され、少しでもめまいの辛さが軽減されればよいなと思っております。また施設でもお母さまらしくお過ごしになられること祈念しております。この度は私共にご相談いただき誠にありがとうございました。