柔軟に対応していただきありがとうございました。
利用することになったきっかけ
この度は、母の施設探しでお世話になりました。母は岡山で一人暮らし、私は香川で生活をしておりました。90歳の母は体は元気なものの、認知症の症状もみられるようになりました。私も頻繁に帰省し母の様子をみておりましたが、やはり心配もあり施設探しを検討するようになりました。施設探しについて母の担当ケアマネージャー様へ相談したところ、相談センターを紹介してくださいました。
一言メッセージ
施設を探すにあたり、私も自分でいろいろ調べておりましたが、いろんな種類の施設があり、それぞれ特色がある為、母にはどの施設が適しているのかわかりませんでした。相談センターの担当の方に一つひとつ説明わかり易く説明していただき、母にはケアハウスが合っているのではないかと提案いただき見学に行くことにしました。冬の寒い時期だった為、母が体調を崩しがちで施設見学や体験入居の日程を何度も調整をしていただきましたが、担当の方は常に快くご対応いただきました。入居日も私が帰省する日に調整していただき、いつも柔軟に対応していただきありがとうございました。
当センターからの言葉
T.Y様、この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。はじめにお会いした際、息子様が施設についてたくさんお調べになっていたので驚きと、息子様がお母さまをとても大切に思っておられる事を強く感じました。ご入居時のお母さまと息子様の笑顔がとても素敵で私の心に残っております。これからもお二人が笑顔でお過ごしになられることと存じます。この度は私どもにご相談いただき誠にありがとうございました。