長期に渡り、お世話になりました
利用することになったきっかけ
入院中の父の退院後の施設探しをするために相談しました。以前、母の施設探しをお願いしていたので、相談センターの担当者とは知り合いでした。父は入院しており、退院期日があるためそれまでに施設を決める必要がありました。なかなか「ここだ！」と思う施設が見つかりませんでした。何件か施設を紹介してもらい、見学にも行かせていただきやっと申込をしたい施設を見つけましたが、施設の方との面談で受入不可と回答がありました。正直ショックと「退院期日までに間に合わせないといけない」という焦りがありましたが、担当者の方はすぐに他の施設を提案して下さり、無事に施設へ入居することができました。
一言メッセージ
なかなか施設が決まらず、担当の方には長期に渡ってたくさん紹介していただき助かりました。最初の施設が受入不可となってからも対応が早く、安心感がありました。見学から面談、契約まで全て段取りをして下さったので、家族としては何も負担がなくスムーズに契約することができました。母の時同様、本当に助かりました。
当センターからの言葉
K.K.様、嬉しいお言葉をありがとうございます。お母様の時と同じく、無事にお父様も施設へ入居することができ、こちらも安心しました。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度はご相談いただきありがとうございました。